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成都路明财务咨询有限公司


联系人   :黄会计

移动号码:15908158219

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联系 QQ :297938669

联系邮箱:297938669@qq.com

联系网址:www.cdlmcw.com

联系地址:成都市温江区光华大道1868号德坤新天地



售后服务



关于售后  

一、服务承诺
       1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能够快速赶到现场,进行维修和更换。
       2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
       3.所有有关于产品质量投诉,在24小时内给予答复,情况简单的直接进行电话沟通,情况复杂时维修队将赶到现场,根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
       4.我公司售后服务期长为双方达成共识合作结束后的自然月6个月
       5.售后服务期内由于贵方的操作不当,或者是自然环境造成的资质遗失等,我方提供相应的二次服务,服务价格为实时价格的0.8倍。
      

二、运输方式
      1.所有资质免费运送到客户手中。我公司的相关人员告知客户如何进行资质的收捡的常识,直至对方满意为止。
      2.所有资质运输对接完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换资质承诺
      1.所办理的资质若是因为我方公司的处理不当,造成相关内容出现差错,我公司将承担所有责任,进行后续事宜的相关处理。
      2.用户在正常使用的情况下出现问题,在售后服务期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的处理和更换。
      3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
             a.产品曾被非正常使用。
             b.非正常情况下存储、潮湿。
             c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。
             d.食物和液体溅落导致的损坏。
             e.产品的正常的磨损。
             f.超出保质期。

四、人为或者责任灾害因素造成的损坏不在售后服务范围内。

 
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